Garantía y preguntas frecuentes

Todos los productos tienen 30 días de garantía. Cubre cualquier problema de fábrica que tenga el producto. No nos hacemos responsables de daños por mala manipulación.

Añade los productos al carrito o pulsa «Comprar ahora», llena tus datos y genera el vale de venta. Después envíanos el vale por WhatsApp.

Transferencia en Cuba (Transfermóvil o EnZona), Zelle desde Estados Unidos, transferencia BBVA desde México y efectivo al recoger o al recibir tu compra.

Cuando verificamos tu pago. Envíanos la captura del comprobante por WhatsApp junto con tu vale.

Sí. Al elegir «Servicio a domicilio» marcas tu casa en el mapa y la página calcula el precio de la mensajería según la distancia. La mensajería se paga aparte de los productos.

Sí. Elige «Visitaré el local» al generar tu vale. Estamos en Calle 25, #417 e/ J y K, Vedado, Plaza de la Revolución, La Habana.

Entra en «Seguimiento» y escribe tu número de vale y tu carnet de identidad.

Usa nuestra calculadora de energía: marcas lo que quieres encender y te recomendamos los equipos adecuados.